Faqよくある質問

グルーミング(トリミング)に関する質問

ワン
ワン
生後何ヶ月からトリミングできますか?
一度ご相談下さい。
高齢犬でもトリミングできますか?
新規の場合はお断りさせて頂いております。シニア利用規約をお読みください。
シャンプーを持ち込めますか?
動物病院などで処方されたシャンプーやお気に入りのシャンプーなどお持ち下さい。金額は変わりません。
爪切りのみ、耳掃除のみなどはできますか?
はい。ご予約をお願いいたします。
ワクチン接種前後のトリミングは大丈夫ですか?
前後一週間は控えた方がいいと思います。かかりつけの動物病院にご相談ください。

デイケアに関する質問

ワン
ワン
持参する物はありますか?
普段食べているトリーツと普段使っているタオルやベッドをお持ち下さい。
事前に部屋を見ることはできますか?
はい。見学できます。必ずご予約してください。
高齢の犬でも預かってもらえますか?
一度ご相談下さい。
多頭数を預ける場合、割引はありますか?
割引はございません。
閉店後の受け取りはできますか?
18時00分までのお迎えでお願いします。

貸切ドッグランに関する質問

ワン
ワン
予約をキャンセルする場合はどうすれば良いですか?
キャンセルは管理画面から行うことができます。当日の場合は、直接お電話ください。
予約の時間を変更したい場合はどうすれば良いですか?
お手数ですが一度キャンセルをして新しく変更後のお時間の予約をして下さい。なお、一度キャンセルをして頂く関係上、時間変更もご予約の2時間を過ぎると出来ませんのでご了承下さい。
予約状況の確認は出来ますか?
マイページより確認することができます。また予約時にメールをお送りしていますのでそちらでもご確認ください。
持参したおもちゃは利用出来ますか?
貸切ですので、ご予約された方の責任においてお願い致します。
当ドッグランは無人でスタッフがおりませんので、トラブルとなった時にその場で仲介が出来ませんのでご理解のほど宜しくお願い致します。
駐車場はありますか?
店前に2台駐車できます。
またシーフィールド前にも駐車できます。
グルーミング・ケア相談・
デイケア(日中一時お預かり)・貸切ドッグラン
静岡県島田市岸町645-1
TEL0547-41-3666
受付時間
10:00〜19:00(最終受付18:00)
定休日
毎週火曜日、第3月曜日
(ケア相談は第3月曜日のみ 10:00~17:00)

(わんちゃんのお世話優先のため電話に出られない事もあります。)